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澳洲家园网看到澳大利亚澳洲金融评论报2012年10月的关于如何搞定澳大利亚租赁纠纷的报道，特此在这里和大家分享。
这里我们为大家提供七步从房东的角度，解决租赁纠纷的方法。
1.买一份房东保险/业主保险 （landlord insurance）
这是一个比其他任何方式都有效的，而且非常方便的方法。当你买房是用抵押贷款，并想将房子出租，你应该/有时也被银行要求买一份房东保险。而且某些业主保险政策也可以涵盖你未付房租，盗窃和恶意破坏时，这将是值得的，而且这部分费用也是可以免税的。
2.检查您的租赁协议
如果你的房产管理者/房地产经纪人告诉你一个问题，在你发火或轻率地同意之前，认真的检查您的租赁协议。也许你忘了一些你已经签署的（对你有利的）条款，例如这套房产可能不允许养宠物。你必须仔细看清楚权力和义务。这样可以不要花冤枉钱。
3.检查您的物业管理合同
如果你雇佣一个房地产经纪人来管理你的财产，你也会和他们签订一份合同。在新南威尔士州，还有专门的法律条令：代理管理出租物业时，必须及时对问题作出回应，回应租客的所有请求，例如维护，修理等等。如果他们没有履行义务，你应该找他们/房地产经纪人而不是租客的麻烦。
4.努力进行协商
许多纠纷发生是源于误解。如果以前一直很按时交租的房客突然拖欠房租，你应该和他谈谈，或许就会发现原因。记得有什么事都要提前通知租客。虽然要遵守约定，但要是房东能维持一份和谐长久的房客关系会更好。
5.明确租客不能拒付租金
一般来说在澳大利亚，不论任何情况下，拒付租金都是违反租赁协议的。租客不能因为某些维修不及时进行就拒付租金。如果你有房产管理人，租客他们可以和你的房地产经纪人联系，也可以直接联系你。如果房东或其房地产经纪人没有在规定的时间进行修理，租客他们可以去法庭（澳洲家园网注：在墨尔本，要去VCAT/Victorian Civil and Administrative Tribunal）要求减少租金或者获得补偿。记住，房东有义务将房产进行合理的维护。
6.寻求法律咨询
如果你清楚现在的状况，或者出现非常具体和细节的问题，你可能要寻求法律帮助。许多做法专门知识产权法可确保您找到一个有经验的处理出租/租赁纠纷的机构。
7.提起诉讼
如果上面提到的方法都没有用的话，你可能要考虑将租赁纠纷诉讼于你所在州的法庭（澳洲家园网注：在墨尔本，要去VCAT/Victorian Civil and Administrative Tribunal）。如果要用这个方法，你可能是打算终止租赁协议。
澳洲家园网点评：
房东和租客都要以和为贵。但是在这个市场上终会有一些人不守规矩。只有大家知法懂法，才能保障自己的权益。
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原稿：How to solve a tenancy dispute， Australian Financial Review, Oct 2012
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